Kasutame küpsiseid parima kogemuse pakkumiseks

Kasutame küpsiseid, et pakkuda Sulle parimat kliendikogemust. Küpsiste abil saame pakkuda sulle meelepärast teavet meie toodete ja teenuste kohta. Kui annad küpsiste kasutamiseks oma nõusoleku, vajuta nuppu "Nõustun küpsistega". Kui soovid oma küpsise eelistusi hallata, vajuta nupule "Muudan küpsiseid". Sinu küpsiste valik säilitatakse 90 päeva. Lisateave küpsiste kohta

Muudan küpsiseid

Nõustun küpsistega

Palun vali ja kinnita Sinule sobivad küpsiste eelistused:

Kasutame meie veebilehel küpsiseid selleks, et tagada oluliste toimingute ja teatud funktsionaalsuste toimimine. Ilma nende küpsisteta ei tööta veebileht korralikult.

Kasutame turunduslikke küpsiseid selleks, et edastada Sulle personaalset reklaami. Personaalsed reklaamid võimaldavad Sul seeläbi saada osa mitmetest erinevatest kampaaniatest. Juhul kui ei soovi saada personaalseid reklaame, siis saad ikkagi meie veebilehte külastada, kuid reklaamid, mida näed ei pruugi olla sinu jaoks relevantsed.

Kasutame analüütilisi küpsiseid, sest need aitavad koguda andmeid selle kohta, kui palju kliente veebilehte kasutab, millist sisu nad sirvivad ja muud veebilehe funktsionaalsuse parandamiseks vajalikku teavet. Kasutades statistilisi küpsiseid, mis koguvad anonüümset teavet, saame teada, kuidas külastajad veebilehele jõuavad ja veebilehte kasutavad.

Nõustun valitud küpsistega

Nõustun kõigi küpsistega

Klienditeenindus ja IT-tugi Balti riikides

Klienditeenindus ja IT-tugi Balti riikides

Oleme kõik Baltikumi tiimid omavahel integreerinud ja pakume kasutajatuge samade väärtuste, kasutajatoe, kliendihaldusprotsesside ning standarditega. Meil on kokku 50 spetsialisti, kes räägivad 6 keelt ja kellel on kokku üle 30 erineva Microsofti sertifikaadi. Oleme Balti riikides üks Microsofti suurimaid partnereid ja meile on omistatud 7 korda Microsofti aasta partneri tiitel. 

Primendi kontorid asuvad Tallinnas, Riias ja Vilniuses. Primend pakub lõppkasutaja tuge (1. tase), serveri ja võrgu tuge (2. tase) ning tipptasemel Microsoft M365 ja Azure’i konsultatsioone. Primendil on kõigi Baltikumi klientide jaoks üks tsentraalne andmekeskus „Primend Cloud“. 

 Lisaväärtus Balti riikides ühe IT-partneriga koostöö tegemisel 

 Esimese taseme lõppkasutaja tugi 
 
  • Standardiseeritud ja tsentraliseeritud klienditeeninduse protseduurid kõigis kolmes riigis teie ärivajaduste toetamiseks 
 
  • IT-teenuse haldus ITIL 4 sertifikaadi alusel 
 
  • Tsentraliseeritud teenuseraportid kohalikele IT-juhtidele 
 
  • Tsentraliseeritud IT-dokumendid 

Primendi sertifitseeritud spetsialistid 
 
  • 50 spetsialisti, kes räägivad eesti, läti, leedu, vene, poola ja inglise keelt 
 
  • Spetsialistid, kellel on üle 30 Microsofti sertifikaadi, alates arvuti operatsioonisüsteemidest kuni kõrgetasemelise pilveinfrastruktuurini 

Baltikumi IT-toe eelised
 
  • Ühesugune kasutajakogemus ja kliendirahulolu kõigis kolmes riigis 
 
  • Väiksem arv IT-partnereid mis hõlbustab suhtlemist 
 
  • Klienditeeninduse protsesside tsentraliseerimise kaudu saame kulusid optimeerida 
 
  • Meil on ressursid klientide toetamiseks ja nõustamiseks kõigi IT-ga seotud küsimuste ja vajaduste korral 
 
  • Tsentraliseeritud klienditeeninduse kaudu saame tagada tõhususe ja pakkuda juhtumite ning probleemide puhuks kiiremat SLA-d 
 
  • Parem IT-riistvara hind ja sujuvam riikide vaheline logistika 
 
  • Teenused ja lahendused kogu väärtusahela ulatuses. 

 

Küsi pakkumist

Lae alla tooteleht