Primend Cloud on Sinu jaoks õige valik, kui ettevõttesisesest lahendusest enam ei piisa. Mõne töökoormuse jaoks on lihtsalt vaja veidi enamat.
Loe edasi
Primendis töötavad tehnilised spetsialistid, kelle teadmised võimaldavad pakkuda kiiret ja kvaliteetset IT tuge kõigele, mis puudutab IT teenuseid ja nende kasutamist ettevõttes.
Kasutaja tugiteenuse eesmärgiks on nõustada kasutajat IT ja infosüsteemi kasutamise küsimustes ning kõrvaldada hooldatavates IT seadmetes tekkivaid tõrkeid. Toe osutamisel pannakse rõhku IT infrastruktuuri töökindlusele, IT probleemide ennetamisele, kasutaja nõustamisele, probleemi õigeaegsele ja kiirele lahendamisele, nõuannetele infosüsteemi parendamise võimalustest ning tegevusstabiilsusele.
Teenus on suunatud kiire ja kvaliteetse teenuse pakkumisele nii Windowsi kui Linuxi serveritele.
Teenus on mõeldud keskmise suurusega ettevõtetele (kuni 250 kasutajat), kellel ei ole oma IT-juhti.
Erinevate äri töös hoidvate IT süsteemide ühtsele platvormile üle viimine ja konsolideerimine.
Meie kõik Baltikumi tiimid pakuvad kasutajatuge samade väärtuste, kasutajatoe, kliendihaldusprotsesside ning standarditega.
Organisatsioonide nurgakiviks on nende andmed, mis võivad sisaldada konfidentsiaalset teavet, kliendiandmeid, intellektuaalomandit ja palju muud. IT-turvalisuse strateegiad aitavad kaitsta neid andmeid volitamata juurdepääsu ja küberrünnakute eest.
Primend Shield on 24/7 automatiseeritud turbejälgimine, mis aitab täita NIS2 ja DORA nõudeid. Tuvastab ohud reaalajas, reageerib automaatselt ning pakub eksperttuge ja aruandlust. Kaitse oma ettevõtet tõhusalt ilma kuluka oma SOC-i haldamiseta.
Primendi infoturbejuhi teenus (vCISO) on paindlik küberturbeteenus, mis annab organisatsioonidele võimaluse kasutada kogenud infoturbejuhti (Chief Information Security Officer) sisseostetud teenusena, aidates hallata infoturbe vajadusi ilma täiskohaga töötaja palkamise kuluta.
M365 Premium - Sobib suurepäraselt ettevõtetele, kus on vaja turvalisi kaugtööd hõlbustavaid lahendusi ja kõiki Business Standardi, täiustatud küberohtude vastase kaitse ja seadmehalduse võimalusi.
Organisatsioonid toetuvad Microsoft 365-le ja Entra ID-le igapäevases koostöös, töövoogudes ja kasutajate halduses. Need kaks platvormi tagavad küll töökindluse, kuid andmete kaitse ja taastamine on Microsofti jagatud vastutusmudeli järgi kliendi enda vastutus.
Primend pakub varundusteenust teie andmekeskusest välja Primend pilvekeskkonda. Andmed pakitakse Veeami tehnoloogiaga, et vähendada talletatavat mahtu. Primend vastutab teenuse toimimise eest, monitoorib varunduse toimimist ja mahte ning vajadusel taastab.
Kindlusta end levinumate küberriskide vastu ja keskendu äri kasvatamisele.
Primend pakub veebipõhist koolitusplatvormi, mis on loodud kasutajate käitumise muutmiseks, turvateadlikkuse suurendamiseks ning ettevõtte üldise IT-turvalisuse tugevdamiseks.
Digiturbe seire on kuutasu põhine teenus, mis aitab leida IT-süsteemide nõrgad kohad enne, kui seda teevad ründajad.
Meede aitab küberturvalisuse seaduse uutel subjektidel tõsta oma küberturbe taset ja täita NIS2- direktiivist tulenevaid nõudeid, vähendades küberintsidentide võimalikku kahju.
Teenus sisaldab: tark- ja riistvaraliste vigade tuvastamist, tarkvara uuendamist, Koormuse, mahtude ja teenuste toimimise 24/7 seire ja palju muud ...
Primend pakub optimeeritud kuupõhist võrguteenust, et vältida suuri väljaminekuid IT-s. Enamus meie teenused on paindlikult kasutaja-, teenuse- või kuupõhised. Nüüd on lisandunud meie portfelli ka võrgulahendus koos seadmete ja haldusteenusega.
Microsoft 365 pakub kõikehõlmavat lahendust igas suuruses ettevõtetele, kes soovivad suurendada oma tootlikkust ning parandada ja tõhustada koostööd.
Microsoft 365 on integreeritud kontoritöörakenduste kogum, mis sisaldab lahendusi nagu Windows 10, Office 365 ja Enterprise Mobility + Security. Microsoft 365 võimaldab ettevõtetel anda oma kasutajatele juurdepääsu andmetele ja koostöövahenditele, tagades suurema turvalisuse olles kindlad, et nii andmed kui ka seadmed on kontrolli all.
Primendi kogenud spetsialistid juurutavad soovitud teenused kiiresti ja sujuvalt ning pakuvad vajadusel ka põhjalikku kasutajakoolitust.
Primendis töötavad Microsofti tarkvara litsentsimise spetsialistid, kes annavad nõu nii on-premise kui ka pilvetehnoloogiate litsentsimise kohta. Litsentsiaudit, pilvevastavuse audit, arvutipargi audit, turva-audit, Software Asset Management.
Office 365 tööriistad aitavad Sul olla produktiivne ja annavad Sulle kontrolli andmete üle. Office 365 pakub meeskonnaga koostöö tegemise ja videokonverentside pidamise võimalust ning suurt postkasti ja üht terabaiti failide salvestusruumi.
Pakume konsultatsioone ning koolitusi nii on-premise kui ka pilvepõhiste projektide läbiviimiseks.
Copilot on kätte saadav igas suuruses ettevõttele ning kõigil ettevõtetel on võrdne võimalus oma produktiivsus uuele tasemele viia koos selle tehisintellekti abiga. Uuri lähemalt kuidas litsentsimine töötab, loe kasulikke blogisid ning kuula webinare Copilot teemadel.
Microsoft 365 litsentside optimeerimine ja Secure Score teenuse eesmärk on aidata teil maksimeerida olemasolevate Microsoft 365 litsentside väärtust ning samal ajal parandada organisatsiooni turvataset. Pakume terviklikku ülevaadet ja konkreetseid soovitusi, mis aitavad suurendada tõhusust ja tugevdada küberkaitset.
Tee algust Copilotiga on aastane programm, mis aitab ettevõtetel kindlalt ja läbimõeldult alustada AI kasutuselevõtuga. Fikseeritud hinnaga stardipakett sisaldab kõike vajalikku Microsoft 365 Copiloti edukaks juurutamiseks - alates litsentsidest ja tehnilisest seadistusest kuni kasutajate koolitamise ja turvalisuse tagamiseni.
Copilot loeb läbi pika e-kirjavahetuse, toob välja otsused ja tähtajad ning annab teile lühikokkuvõtte koos järgmiste sammudega.
Microsoft Teams aitab tööl, koolis ja igapäevaelus koos rohkem ära teha. Võite koguneda tiimiga grupivestluses, veebikoosolekutel, telefonikõnes ja veebikonverentsil.
Kas teil on juba kasutusel Microsoft Teams või kaalute selle kasutuselevõttu ning sooviksite korraldada veelgi mugavalt videokoosolekuid ükskõik millisest ruumist?
ThinkSmart View on nutikas tehnoloogia, mis muudab hetkega sinu ja su tiimi igapäevarutiini arvutiga töötamisel. See revolutsiooniline isikliku tööviljakuse assistent vabastab kasutaja arvuti tavapärastest haldusülesannetest, võimaldades samaaegselt efektiivselt tööülesandeid täita ja edukalt koostöörakendusi kasutada.
Logitech'i videokonverentsi lahendused sisaldavad kõike, mida vajate tõhusaks ja produktiivseks Microsofti Teamsi koosolekuks seda nii konverentsiruumis kui ka oma töölaua taga
Kuidas kasutada MS Teamsi erinevaid funktsioone nagu näiteks: vestluse alustamine, teksti muutmine ja kustutamine ja inimeste lisamine vestlusesse.
Operatsioonisüsteemi ning Teamsi rakenduse uuenduste automaatne seadistamine. Lisaseadmete (kaamera, kõlarite, mikrofoni) versiooni uuendused manuaalselt iga kuiselt/kvartaalselt: Ettevõtte vajadustest lähtuvalt seadme taustapildi kohandamine Kliendipoolse kontakti koolitamine kiirete vigade tuvastamiseks ja probleemi kõrvaldamiseks. Seadmete automaatne taas-käivitumise seadistamine.
OneDrive ja Outlooki juhend: OneDrive seadistamine, Failide lokaalne salvestamine, Failide kustutamine ja taastamine, Signatuuri lisamine ja muutmine, Kirja kustutamine ja arhiveerimine, Reegliga kirja suunamine kausta, Saatja blokeerimine.
Azure on Microsofti serveri pilveteenus, milles on olemas kõik serveriteenuse haldamiseks vajalikud tööriistad. Sobib arendamiseks, testimiseks ja lanseerimiseks.
Tänapäeva ettevõtetel on vaja tulla toime oluliste väljakutsetega, alates kaugtöö infrastruktuuri kasutuselevõtmisest ja järjest kasvavate küberrünnakutega toimetulekust kuni toimetulekuni vähenenud rahavoogudega.
Siit leiad meie erinevad koolitused. Koolitusi saab läbi viia nii kohapeal kui ka virtuaalselt.
Microsoft 365 pakub terviklikku komplekti tootlikkuse tööriistu ja pilveteenuseid. See on loodud aitama üksikisikutel, ettevõtetel ja organisatsioonidel tõhusalt luua, teha koostööd ning suhelda erinevates seadmetes.
Microsoft Teams on koostööplatvorm, mis ühendab vestlused, videokoosolekud, failide talletamise ja rakenduste integreerimise ühte tööruumi. See on loodud selleks, et hõlbustada suhtlust ja meeskonnatööd organisatsioonide sees, pakkudes keskset kohta, kus meeskonnad saavad tõhusalt koostööd teha, olenemata nende füüsilisest asukohast.
Microsoft Teams koolituse kava: Microsoft Teamsi seadistuse detailne ülevaade ja personaliseerimise võimalused. Teamsi teavituste seadistamine. Microsoft Teams töörühmade ja kanalite haldamise head tavad ja soovitused: Kanalite loomise strateegia, Kanalite kopeerimine, Kanalite õigused ja teavitused, Privaatkanalid, Väliste kasutajate lisamine, Kanalisse meilide saatmine, Gruppide järjestamine / lemmikkanalite märkimine, Arhiveerimisepoliitika.
Koolituse eesmärgiks on tutvustada erinevaid küberrünnaku viise. Neid teades saab organisatsioon ennetada mitmeid tõsiseid ohte nagu e-posti aadressi ülevõtmine, isikuandmete ja ärisaladuste vargus või isegi kogu organisatsiooni taristu ning äri üle kontrolli saavutamine.
Küberrünnaku simulatsioon võimaldab teil käivitada realistlikke rünnakustsenaariume, mis aitavad tuvastada ja leida haavatavaid kasutajaid enne, kui tõeline rünnak mõjutab kogu teie organisatsiooni. Parima tulemuse saavutamiseks, viime läbi ründesimulatsiooni koos küberturvalisuse treeninguga.
Koolitus on mõeldud alustavatele Copiloti kasutajatele, kes soovivad mõista, mida saab Copiloti tasuta versiooniga teha juba täna ning millist lisaväärtust pakuks tasuline Microsoft 365 Copiloti litsents.
Microsoft Copiloti koolitus on mõeldud ettevõtetele, kes soovivad aidata oma töötajatel kasutada tehisintellekti igapäevatöös praktiliselt, turvaliselt ja tulemuslikult. Koolitus sobib nii juhtidele, spetsialistidele kui ka tiimidele, kes töötavad igapäevaselt Microsoft 365 rakendustega.
Microsoft OneDrive on pilveteenuse platvorm, mis võimaldab kasutajatel salvestada ja sünkroniseerida dokumente ning pakub võimalust neile lihtsaks juurdepääsuks igal pool ja igal ajal. Koolituse lõppedes on kasutajad suutelised OneDrive'i iseseisvalt kasutama, jagama ja haldama faile, koostööd tegema ja kasutama OneDrive'i kõiki põhilisi funktsioone.
Microsoft 365 pilvekeskkonna turvalisus on praktikate, tööriistade ja tehnoloogiate kogum, mille eesmärk on kaitsta Microsoft 365 keskkonda ning selles sisalduvaid andmeid, rakendusi ja identiteete. Microsoft 365 on pilvepõhised lahendused, milles sisalduvad selliseid teenuseid nagu Exchange Online, SharePoint Online, OneDrive for Business, Teams ja palju muud.
Oma teenusteportfelli kaudu suudame pakkuda laia valikut teenuseid ja lahendusi, mis vastavad teie tegevusvajadustele.
Vajad oma ettevõttele domeeni ja kodulehte? Pakume koos Veebimajutusega töökindlat lahendust ja see on Primendi klientidele ja sõpradele esimesed 6 kuud täiesti TASUTA!
Primendil on head kogemused, tänu millele IT-süsteemid ja äriprotsessid õigesti ja jätkusuutlikult üles ehitada. Nende alla kuuluvad ühistöö, võrk, turvalisus, kliendihaldus, CRM ja raamatupidamine. Oma kogemusest lähtuvalt panime kokku pilveteenuste lahenduse alustavatele ettevõtetele ja väikefirmadele.
vDisain pakub Primendi klientidele tipptasemel veebiarenduse teenuseid - analüüs, disain, haldus ja arendus.
Koostöös Amit Baltic’uga pakume Baltikumi autotööstuse ettevõtetele AutoMasteri DMS lahendust Primend Cloud pilvest.
Alates 2026. aasta septembrist on Primend Eesti Kaitse- ja Kosmosetööstuse Liidu (Estonian Defence and Aerospace Industry Association, EKTL) liige. Liitumine tähistab olulist sammu Primendi strateegias tugevdada oma rolli Eesti ja Baltikumi küberturvalisuse valdkonnas ning toetada kaitse-, julgeoleku- ja kõrgtehnoloogiasektori arengut.
Küberturvalisusse investeeritakse rohkem kui kunagi varem. Enamik organisatsioone kasutab mitmikautentimist, rämpspostifiltreid ja kaasaegseid turbelahendusi. Sellest hoolimata on õngitsusründed endiselt üks peamisi viise, kuidas küberkurjategijad ettevõtetesse sisse pääsevad.
Smishing ehk SMS-õngitsus kasvab kogu Baltikumis. Pankade, kullerteenuste ja riigiasutuste nimel saadetud petusõnumid põhjustavad miljoneid eurosid kahju. Mida peaksid ettevõtete juhid teadma?
Mitmikautentimine, Smart‑ID, Mobiil‑ID ja teised kaasaegsed identiteedilahendused on viimase kümnendi jooksul oluliselt tõstnud nii eraisikute kui ka ettevõtete turvalisust.
Augustis tabas Lätit küberrünnak, mille ulatus on märkimisväärne kogu Baltikumi vaates. Läti Maanteeameti ehk CSDD infosüsteemidest saadi kätte ligikaudu 1,2 miljoni inimese ja 200 000 ettevõttega seotud andmeid. Lekkinud andmete seas olid nimed, isiku- või registrikoodid, makseinfo, maksekuupäevad, sõidukite registreerimisnumbrid ja aadressid.
Primend tõi koostöös Compensa Vienna Insurance Groupiga turule uue küberkindlustuse, mida pakutakse äriklientidele Eestis, Lätis ja Leedus.
Küberkindlustus aitab piirata ettevõtte rahalist kahju olukorras, kus küberrünnak, arvutipettus või andmeturbega seotud rikkumine on juba toimunud. Kindlustuskaitse võib hõlmata andmete ja IT-süsteemide taastamist, pahavara eemaldamist, väliste ekspertide kaasamist, volitamata maksetest tekkinud kahju ning kolmandate isikute nõudeid.
Toetust saab kasutada kolmel eesmärgil: teekaardi koostamiseks kuni 5000 eurot, arendustegevuste elluviimiseks kuni 100 000 eurot ja teekaardijärgsete arendustegevuste auditeerimiseks kuni 20 000 eurot.
Primend võitis Microsoft 2023 aasta partneri tiitli Eestis. Auhind tunnustab partnereid, kes on möödunud aasta jooksul arendanud ja ellu viinud erakordseid ja innovaatilisi Microsofti-põhiseid lahendusi.
Meil on suur rõõm teatada, et oleme saanud Microsofti pilveteenuste partneriprogrammis prestiižse kaasaegsete lahenduste partneri tiitli. Partnerprogramm on mõeldud Microsoft 365 lahendustele spetsialiseerunud Microsofti partnerite tunnustamiseks ja klientide toetamiseks kaug- või hübriidtöö keskkondades.
Värskeim üürnik on Primend. Uude büroohoonesse kolivad Läti IT-ettevõtted Dynatech ja Arvato Systems, samuti CV Keskuse Läti filiaal CV Market. Büroohoonesse tuleb erinevaid vajalikke teenuseid nii hoones töötavatele inimestele kui ümbruskonna elanikele, näiteks Rimi Mini toidupood ning füsioteraapiateenuseid pakkuv Fiziocentrs. Lisaks avatakse büroohoones 2300 m² suurune paindlike kontorilahenduste ja co-working ala, mida hakkab opereerima valdkonna juhtiv ettevõte IWG läbi oma kaubamärgi Spaces. Elemental Business Centre üürnik on ka 2014. aastal asutatud Eesti ettevõte Primend, mis on täna üks kiiremini kasvavaid IT-ettevõtteid
Primendi ja Digifi ühinemise eesmärk on olla Eesti turul veelgi edukamad läbi selle, et kiire kasvu tingimustes liita sarnaste teenusmudelitega ettevõtted ja kogenud oma ala spetsialistid. Läbi ühinemise suurendab Primend oma füüsilist kohalolu Lõuna-Eesti piirkonnas, et olemasolevatele ja uutele klientidele veelgi kvaliteetsemat ja personaalsemat teenust pakkuda. Peale ühinemist töötab Primendis kolmes Balti riigis kokku nüüd juba 100 inimest.
Ettevõtted vahetavad reeglina välja oma riistvara teatud sagedusega, kuid kõik need kasutatud arvutid ei pea jõudma arvutite prügimäele. Alati on olemas abivajajaid ja kui on sobivad koostööpartnerid, siis leiab ka nende jaoks sobiva lahenduse. Bondora ja Primendi abiga on nüüd Tallinna Vaba Waldorfkoolil ja Vändra Gümnaasiumil 25 töökorras lauaarvutit.
Eesti IT-ettevõte Primend OÜ kingib Ida-Viru Keskhaigla insuldi arendusprojekti tegevuste elluviimiseks tahvelarvutid.
Eesti suurim meditsiinilabor SYNLAB kingib hooldekodudele tahvelarvutid, mis aitavad hooldekodude elanikel oma lähedastega suhelda. Lisaks jõuavad hooldekodudesse SYNLABi abiga mugavad spetsiaalsed madratsid.
Eesti IT-ettevõtted Primend ja Iteraction alustasid järk-järgulise ühinemisprotsessiga, et koos täienenud meeskonna ning teadmistega toetada laienemist Baltikumi IT-turul. Ühisettevõtte nimeks saab Primend.
Soovime teid teavitada olulistest muudatustest Microsoft 365 Copilot pakkumistes ning üldises Microsoft 365 hinnatuses, mis jõustuvad alates 1. juulist 2026.
Möödunud ja alanud aastal jõustub Microsofti äriklientidele mitu olulist hinnamuudatust ja tooteuuendust. Muudatused puudutavad nii Microsoft 365 ja Teamsi pakette kui ka uut Copiloti pakkumist.
Microsoft toob 1. detsembril 2025 turule uue toote – Microsoft 365 Copilot Business. See on mõeldud spetsiaalselt väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele, kellel on juba Business Suite’i litsentsid. Uus toode pakub Microsoft 365 Copiloti täisvõimekust soodsa hinnaga – vaid 21 eurot kasutaja kohta kuus (tavapärane Copiloti litsents maksab 30 eurot kuus).
Kuni 31. detsembrini on võimalik osta ühekordse aastase maksega 10 Copilot litsentsi 50% soodsama hinnaga.
Microsoft tõstab igakuise arveldamisega aastaste litsentsi tellimuste hindu 5% alates 1. aprillist 2025. Selle muudatuse eesmärk on jätkata klientidele rahavoogude paindlikkuse pakkumist, säilitades samas Microsofti teenuste väärtuse ja eelised.
Alates 1. detsembrist 2024 saavad Microsoft 365 Copilot aastase litsentsi tellimuste kliendid valida igakuise makseviisi, mis asendab ühekordse aastamakse.
Rahvusvahelise IT-teenuste ettevõtte Primend grupi tegevjuhiks valiti Teet Raudsep, kes asub ettevõtet juhtima alates 2. detsembrist 2024. Primend grupi senine tegevjuhi kohusetäitja Tõnis Tikerpäe jätkab Primend grupis ja tütarettevõtetes juhatuse liikmena.
Esmaspäevast, 15. jaanaurist lahkub Primendi tegevjuhi kohalt ettevõte üks asutajatest ja juhatuse liige Toomas Mõttus, kes jätkab osaniku rollis ettevõttesse panustamisega.
7 reaalselt toimunud küberintsidenti maailmast. Nende võimalikud õiguslikud ning ärilised tagajärjed ning praktilised õppetunnid ettevõtete juhtidele.
Microsoft Copilot aitab tööd teha kiiremini, kuid tehisintellekti järgmine arenguetapp on digitaalne töökaaslane, kes suudab täita terveid tööülesandeid iseseisvalt. Sellel veebiseminaril vaatame, mis vahe on Copilotil ja Coworkil, millal piisab AI-assistendist ning millal tasub kasutusele võtta lahendus, mis automatiseerib tööprotsesse ja loob suuremat äriväärtust. Praktiliste näidete abil saad selge ülevaate AI võimalustest ning soovitused, kuidas oma organisatsioonis turvaliselt alustada.
NIS2 ei ole pelgalt IT-teema. See mõjutab otseselt juhtkonna vastutust, tarneahela turvalisust ning ettevõtte võimet tulla toime küberintsidentidega ja vältida olulisi finants- ning mainekahjusid. Veebinaril räägime, mida NIS2 ettevõtetelt ootab ning kuidas Microsofti lahendused aitavad neid nõudeid praktiliselt katta. Fookuses on riskide maandamine, nähtavuse parandamine, intsidentidele reageerimine ning identiteetide ja ligipääsude kaitse.
Tehisaru lubadusi on palju, kuid juhina on oluline teha õiged valikud - kus loob AI päriselt äriväärtust ja kus mitte. Lihtsalt uue tööriista kasutuselevõtt ei taga veel tulemust.
Küberriskid ei puuduta enam ainult IT-tiimi, vaid mõjutavad otseselt ettevõtte töökindlust, finantsmõju, vastutust ja valmisolekut. Seetõttu keskendume hommikukohvil sellele, mida tähendab küberturvalisus juhtkonna jaoks praktikas, millised ootused kaasnevad NIS2 ja KüTS vaatest ning kuidas nende teemadega mõistlikult alustada.
Kas tead, kus sinu ettevõtte andmed tegelikult asuvad ja kes neile ligi pääseb? Webinaril räägime, miks andmekaitse on kriitilise tähtsusega ning kuidas saada selge ülevaade andmete liikumisest ja kasutusest organisatsioonis. Tutvustame, kuidas Microsoft 365 aitab hoida andmeid turvaliselt ja samal ajal vähendada IT-tiimi koormust.
Webinaril anname ülevaate Microsoft Copiloti viimastest arengutest ning vaatame, kuidas uusi võimalusi päriselus rakendada.
Selle kahepäevase koolituse eesmärk on anda osalejatele praktilised oskused Microsoft Copiloti kasutamiseks igapäevatöös. Õpime samm-sammult, kuidas AI-d turvaliselt ja tõhusalt rakendada Microsoft 365 rakendustes ning kuidas oskuslikult suhelda tehisaruga, et see sinu kasuks tööle panna.
Primend aitas Baltic Travel Groupil uuendada IT-taristut, tugevdada küberturvalisust ja viia töövahendid kaasaegsesse pilvekeskkonda. Tulemuseks on turvalisem, tõhusam ja paremini kasvuks valmis organisatsioon.
NOBE koostöö Primendiga sai alguse 2023. aasta novembris, kui NOBE-l tekkis vajadus luua täiesti uus IT-infrastruktuur.
Esimene samm IT-protsesside korraldamisel oli Primendi tehnilise toe teenuse pakkumine, mis tagab probleemide õigeaegse lahendamise ja kiire käsitlemise. Kahe ettevõtte edasise koostöö peamine fookus on automatiseerimis- ja turbeprotsesside parandamine, kasutades täielikult ära Microsofti keskkonnas saadaolevaid tööriistu.
Oluline eelis Primendi valimisel HR-osakonna IT-partneriks on kindlustunne, et Primendi eksperdid leiavad iga ettevõtte jaoks sobivaimad lahendused, soovitades, kuidas olemasolevat infrastruktuuri targalt ja täiel määral ära kasutada.
Oluline edufaktor IT-küsimuste lahendamisel ja arendamisel on kahe ettevõtte vahelisel avatud ning ausale suhtlusele suunatud koostöö. Selline lähenemine tugevdab koostööd, võimaldades edukamat ja operatiivsemat ideede vahetust, probleemsituatsioonide lahendamist, otsustusprotsesse ning ühisprojekte.
Kuna IT-küsimused on tihedalt seotud kaupluste igapäevatöö ja selliste ärikriitiliste protsessidega, nagu laovarude haldus ja toodete tellimine, otsustas ELVI asjatundjad appi kutsuda. 2021. aasta detsembris alustas ELVI koostööd Primendiga ja vaid mõne kuuga said peamised IT-infrastruktuuriga seotud asjad tõhusalt ümber korraldatud.
Koostöö esimeseks sammuks oli Veho SIA põhjalik IT audit: selle käigus kaardistati ära kogu ettevõttes kasutusel olev riist- ja tarkvara ning viidi läbi intervjuud töötajatega, et välja selgitada, millised kasutajate jaoks kõige kriitilisemad valukohad. Kõik võrguseadmed, turvalisuse seadistused, tehnika vanus ja ühendused vaadati samuti üle. Lisaks ka serverite riistvara, platvormid, operatsioonisüsteemid ning sidusused.
Primendi klientide hulka kuulub väga mitmesuguste valdkondade ettevõtteid ja igaüht neist teenindatakse individuaalselt lähenedes. Oleme pühendunud oma klientide igapäevaste äriprotsesside kvaliteedi parandamisele ja nende kasvu toetamisele. Seega uurime põhjalikult iga ettevõtte eripärasid ja vajadusi, et saaksime pakkuda kõige sobivamat IT-lahendust, mille väärtus oleks võimalikult suur.
Primendis oleme pühendunud inimestele lahenduste loomisele, mis aitavad neil oma ettevõtteid ja kogukondi paremaks muuta.
ISO sertifikaadid hõlmavad kõiki teenuseid, mida Primend Eestis, Lätis ja Leedus pakub.
